Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Ring Doorbell ciągle działa w trybie offline? Najlepsze poprawki
Bez względu na to, jak wygodne są dzwonki do drzwi, czasami stają się wadliwe lub stwarzają określone problemy, które często doprowadzają do frustracji.
Ponadto, gdy dzwonek do drzwi ciągle przechodzi w tryb offline, istnieje wiele możliwych przyczyn, co utrudnia rozwiązywanie problemów, zwłaszcza jeśli nawet nie wiesz, jakie są możliwe przyczyny.
W tym artykule omówimy możliwe przyczyny, najlepsze rozwiązania i techniki rozwiązywania problemów dla szerokiego zakresu problemów z dzwonkami do drzwi.
Ring Doorbell ciągle działa w trybie offline? Poprawki robocze
Jeśli dzwonek do drzwi nadal przechodzi w tryb offline, najpierw sprawdź, czy wszystkie lampki na routerze świecą na zielono, przewody podłączone do routera/dzwonka do drzwi są prawidłowo podłączone i czy dzwonek do drzwi jest podłączony do internetu. Połączenie może być słabe ze względu na odległość między routerem a dzwonkiem do drzwi, zakłócenia powodowane przez inne urządzenia/materiały lub układ domu.
Możesz przetestować prędkość Internetu lub sprawdzić połączenie między routerem a dzwonkiem do drzwi. Wtedy wiedziałbyś, czy zrestartować router, aby naprawić słaby zasięg, czy przenieść router bliżej dzwonka do drzwi.
Aby przetestować prędkość Internetu:
- Zabierz swój smartfon w miejsce, w którym znajduje się dzwonek do drzwi i wyszukiwarka Google Miejsce przepustowości
- Stuknij w Początek i pozwól stronie przetestować prędkość Internetu
- Następnie spójrz na wyniki w tabeli pod wskaźnikiem. Zielona liczba to prędkość pobierania, a niebieska prędkość wysyłania. Jeśli obie liczby są znacznie poniżej 2 Mb/s, spowoduje to przejście dzwonka do drzwi w tryb offline.
- Możesz ponownie uruchomić router lub zresetować go, wyłączając go i odczekując co najmniej minutę przed ponownym włączeniem
- Upewnij się również, że dzwonek do drzwi jest odłączony; możesz ponownie połączyć się po zresetowaniu routera
- Możesz także przenieść router bliżej dzwonka do drzwi
Aby sprawdzić siłę połączenia między routerem a dzwonkiem do drzwi:
- Uruchom aplikacja dzwonka i stuknij ikonę menu (trzy linie) w lewym górnym rogu ekranu
- Kliknij Urządzenia i wybierz urządzenie pierścieniowe, które chcesz przetestować
- Uzyskiwać Kondycja urządzenia i sprawdź Siła sygnału w dziale sieci
- Jeśli sygnał jest słaby, należy przesunąć router bliżej dzwonka lub usunąć zakłócające urządzenie/materiał
Poprawka 2: Sprawdź wyłączniki
Jeśli połączenie internetowe jest w porządku, problem może dotyczyć zasilania. Najpierw sprawdź skrzynkę wyłączników, aby zobaczyć, czy któryś z przełączników się nie wyłączył. Jeśli tak, sprawdź, czy jest podłączony do dzwonka. Następnie możesz zresetować wyłącznik, poczekać na ponowne włączenie dzwonka do drzwi i ponownie połączyć się z Internetem.
Aby zapobiec większej liczbie wyłączeń zasilania w przyszłości, możesz albo zmniejszyć liczbę urządzeń podłączonych do tego samego wyłącznika co dzwonek do drzwi, albo zapewnić inne źródło zasilania dla dzwonka.
Poprawka 3: Dodatkowy kabel zasilający
Jeśli dzwonek do drzwi nadal przechodzi w tryb offline, może to być spowodowane niskim napięciem. Pierścień wymaga co najmniej 16VAC do prawidłowego działania. Twój transformator może nie dostarczać tak dużego napięcia lub w przewodach może występować opór, przez co dzwonek nie ma wystarczającej mocy. W takim przypadku możesz poprosić o kabel zasilający Pro w dziale wsparcia społeczności pierścieniowej. Kabel zasilający ominie obecny wewnętrzny dzwonek do drzwi, aby dostarczyć więcej energii do dzwonka pierścieniowego.
Poprawka 4: hasło WiFi lub zmiana identyfikatora SSID
Gdy dostawca usług internetowych wprowadzi nowe aktualizacje zmieniające identyfikator SSID Wi-Fi na ulepszoną wersję, dzwonek do drzwi może nie rozpoznawać tych zmian. Aby pomóc mu w przyjęciu zmian, możesz zresetować dzwonek do drzwi do ustawień fabrycznych, aby umożliwić mu ponowne połączenie i dostęp do wszystkich aktualizacji.
Jeśli zmienisz hasło Wi-Fi, musisz je również zaktualizować w aplikacji Ring. Aby to zrobić:
- Uruchom aplikację i dotknij ikony menu (trzy linie) w lewym górnym rogu
- Uzyskiwać Urządzeniazlokalizuj i wybierz urządzenie z pierścieniem, którego dotyczy problem
- Uzyskiwać Kondycja urządzenia >>Połącz ponownie z Wi-Fi
- Tutaj możesz wpisać nowe hasło WiFi
- Poczekaj, aż ponownie się połączy
Poprawka 5: Reset do ustawień fabrycznych
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne routera. Należy zauważyć, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje przywrócenie routera do pierwotnego stanu z nazwą fabryczną i hasłem. Aby zresetować router do ustawień fabrycznych, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania z tyłu routera przez 20 sekund. Następnie spróbuj ponownie podłączyć go do dzwonka do drzwi Ring, gdy się włączy.
Przeczytaj także: Wi-Fi nie działa na telefonie, ale działa na innych urządzeniach? Poprawki robocze
Dlaczego mój dzwonek do drzwi Ring wciąż przechodzi w tryb offline
Twój dzwonek do drzwi ciągle przechodzi w tryb offline, prawdopodobnie z powodu awarii zasilania, słabej łączności z Internetem lub problemów z Wi-Fi. Z drugiej strony może to być przestój routera, niewystarczający zasięg lub zbyt duża odległość między routerem a dzwonkiem do drzwi — wszystko to może spowodować, że dzwonek do drzwi przejdzie w tryb offline.
Dlatego zainstalowanie dzwonka do drzwi jak najbliżej routera jest niezbędne do zapewnienia prawidłowego połączenia z Internetem. Możesz także zapewnić oddzielne źródło zasilania dla dzwonka, aby zapobiec wyłączeniu zasilania z powodu przeciążenia.
Oto kilka innych powodów, dla których dzwonek do drzwi ciągle przechodzi w tryb offline:
- Urządzenie pierścieniowe może mieć słabą lub uszkodzoną baterię
- Aktualizacje oprogramowania
- Zmiana hasła Wi-Fi
- Znaki specjalne w haśle WiFi
- Ukryta sieć Wi-Fi
- Brzydka pogoda
- Wadliwy lub luźny przewód w konfiguracji routera/dzwonka do drzwi
- Zmiana SSID Wi-Fi
- Zmniejszona przepustowość
- VPN
- Problemy z napięciem lub tymczasowa przerwa w dostawie prądu
połączenie internetowe
Aby kamera dzwonka do drzwi Ring działała na optymalnym poziomie, połączenie Wi-Fi nie może być przerywane. Następnym razem, gdy zauważysz, że kamera lub dzwonek do drzwi Ring nie działają prawidłowo, pierwszą czynnością, którą powinieneś wykonać, jest przejście bezpośrednio do routera i sprawdzenie, czy router jest zasilany lub czy Wi-Fi działa prawidłowo.
Problemy z zasilaniem
Niezależnie od rodzaju okablowania w Twoim domu, skoki napięcia mogą zakłócić działanie kamery dzwonka do drzwi Ring. Sprawdź wyłącznik automatyczny, aby naprawić wszystko, co się wyzwoliło, i sprawdź, czy jest podłączony do dzwonka do drzwi Ring.
Problemy sprzętowe
Wreszcie problemy ze sprzętem, takie jak niski poziom naładowania baterii lub pęknięty obiektyw, mogą powodować problemy z aparatem. Możesz naładować urządzenie lub wymienić pękniętą soczewkę, aby rozwiązać problem.
Sprawdź wszystkie podłączone przewody
Podczas podłączania routerów, dzwonka do drzwi i innych urządzeń przewody są podłączane w kilku punktach. Możliwe, że jeden lub więcej przewodów nie jest prawidłowo podłączonych, co powoduje problem z komunikatem „Dzwonek do drzwi nie łączy się z Wi-Fi”. Aby to naprawić, fizycznie upewnij się, że wszystkie podłączone przewody są na swoim miejscu.
Przeczytaj także: Spektrum Wi-Fi jest podłączone, ale nie ma dostępu do Internetu? Przyczyny i najlepsze rozwiązania
Czy Twój Ring Doorbell rozłączył się z Wi-Fi i nie chce się ponownie połączyć? Oto, co należy zrobić
Jeśli dzwonek do drzwi rozłączy się z Wi-Fi i nie chce się ponownie połączyć, wypróbuj następującą procedurę rozwiązywania problemów:
- Za pomocą aplikacji potwierdź, że problem wynika z utraty połączenia internetowego. Uruchom aplikację dzwonka i wybierz Dzwonek do drzwi>Kondycja urządzenia
- Jeśli jest to problem z połączeniem internetowym, powinieneś zobaczyć offline obok Status pod Sieć
- Następnie sprawdź, czy wszystkie kontrolki z przodu routera świecą na zielono
- Sprawdź również, czy przewody są w dobrym stanie i prawidłowo podłączone
- Spróbuj podłączyć inne urządzenie Wi-Fi do sieci, aby sprawdzić, czy na nim również występuje problem
- Zrestartuj router, odłączając go na co najmniej 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie i sprawdź, czy dzwonek do drzwi automatycznie ponownie się z nim połączy
- Odłącz dzwonek dzwonka od skrzynki bezpieczników na co najmniej 30 sekund, podłącz go ponownie i sprawdź, czy ponownie się łączy
- Przełącz dzwonek do drzwi w tryb konfiguracji, naciskając boczny przycisk urządzenia, odczekaj co najmniej 10 sekund, naciśnij go ponownie i sprawdź, czy ponownie połączy się z internetem
- Sprawdź, czy dzwonek do drzwi ma odpowiednią moc
- Możesz ręcznie ponownie połączyć lub połączyć dzwonek z Wi-Fi. Uruchom aplikację, stuknij ikonę menu, wybierz urządzenie i stuknij Kondycja urządzenia >> Połącz ponownie z Wi-Fi/Zmień sieć Wi-Fi.
Dzwonisz do drzwi w trybie offline, ale nadal nagrywasz? Oto, co może być nie tak
Jeśli Twój dzwonek do drzwi mówi, że jest offline, ale nadal nagrywa, może to oznaczać problem z aplikacją VPN na telefonie podłączonym do dzwonka. Aby to naprawić, upewnij się, że na smartfonie nie ma aktywnej sieci VPN, a następnie uruchom aplikację dzwonka i spróbuj zainicjować podgląd na żywo w aplikacji.
Dlaczego mój dzwonek Ring Doorbell pozostaje w trybie offline w nocy?
Oto kilka powodów, dla których dzwonek do drzwi ciągle przechodzi w tryb offline:
- Wypady mocy
- Przestój routera
- Problemy z łącznością Wi-Fi
- Zbyt duża odległość między routerem a dzwonkiem
- Urządzenie pierścieniowe może mieć słabą lub uszkodzoną baterię
- Aktualizacje oprogramowania
- Zmiana hasła Wi-Fi
- Znaki specjalne w haśle WiFi
- Ukryta sieć Wi-Fi
- Brzydka pogoda
- Wadliwy lub luźny przewód w konfiguracji routera/dzwonka do drzwi
- Zmiana SSID Wi-Fi
- Zmniejszona przepustowość
- VPN
- Problemy z napięciem lub tymczasowa przerwa w dostawie prądu
Dlaczego moja kamera pierścieniowa ciągle się rozłącza?
Oto kilka powodów, dla których kamera pierścieniowa ciągle się rozłącza:
- Wypady mocy
- Przestój routera
- Problemy z łącznością Wi-Fi
- Zbyt duża odległość między routerem a dzwonkiem
- Urządzenie pierścieniowe może mieć słabą lub uszkodzoną baterię
- Aktualizacje oprogramowania
- Zmiana hasła Wi-Fi
- Znaki specjalne w haśle WiFi
- Ukryta sieć Wi-Fi
- Brzydka pogoda
- Wadliwy lub luźny przewód w konfiguracji routera/dzwonka do drzwi
- Zmiana SSID Wi-Fi
- Zmniejszona przepustowość
- VPN
- Problemy z napięciem lub tymczasowa przerwa w dostawie prądu
Jak przywrócić dzwonek do drzwi w trybie online?
Możesz przywrócić swój dzwonek do drzwi do trybu online, ręcznie łącząc go ponownie, wykonując następujące czynności:
- Uruchom aplikację
- Stuknij ikonę menu
- Wybierz urządzenie
- Uzyskiwać Kondycja urządzenia >> Połącz ponownie z Wi-Fi/Zmień sieć Wi-Fi
Jeśli to nie zadziała, oto kilka innych rozwiązań do wypróbowania:
- Przesuń router bliżej dzwonka
- Użyj przedłużacza WiFi, np Ring Chime Pro
- Zresetuj router, naciskając i przytrzymując przycisk resetowania z tyłu routera przez 20 sekund
- Naładuj baterię dzwonka
- Zaktualizuj identyfikator SSID Wi-Fi, nazwę lub hasło w aplikacji Ring
- Usuń znaki specjalne z hasła Wi-Fi
- Tymczasowo odłącz zasilanie i sprawdź, czy wszystkie przewody łączące urządzenie są dobrze podłączone i prawidłowo podłączone
Jeśli żadna z tych sugestii nie zadziała, możesz wypróbować inne wskazówki.
Jak zresetować Wi-Fi dzwonka Ring Doorbell?
Resetowanie to coś, co zalecamy, gdy dzwonek do drzwi Ring ciągle przechodzi w tryb offline. Aby zresetować dzwonek do drzwi Wi-Fi:
- Uruchom aplikację
- Stuknij ikonę menu
- Wybierz urządzenie
- Uzyskiwać Kondycja urządzenia >> Połącz ponownie z Wi-Fi/Zmień sieć Wi-Fi
- Naciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund pomarańczowy przycisk z tyłu
- Na koniec połącz się z pierścieniem za pomocą telefonu i podłącz urządzenie do sieci Wi-Fi
Możesz także zresetować dzwonek do drzwi lub router, aby rozpocząć proces konfiguracji od zera, jeśli żadna z naszych sugerowanych poprawek nie zadziałała.
Aby zresetować dzwonek do drzwi, naciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund pomarańczowy przycisk z tyłu, a następnie poczekaj, aż się zresetuje. Aby zresetować router, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania z tyłu routera przez około 30 sekund. Należy pamiętać, że zresetowanie routera przywróci jego pierwotną nazwę.
Jak przetestować Wi-Fi mojego dzwonka Ring Doorbell?
Aby przetestować dzwonek do drzwi Wi-Fi, możesz wypróbować prędkość internetu routera lub przetestować połączenie między routerem a dzwonkiem do drzwi.
Aby przetestować prędkość Internetu:
- Zabierz swój smartfon do lokalizacji dzwonka do drzwi i wyszukaj w Google Miejsce przepustowości
- Stuknij w Początek i pozwól stronie przetestować prędkość Internetu
- Następnie spójrz na wyniki w tabeli pod wskaźnikiem. Zielona liczba to prędkość pobierania, a niebieska prędkość wysyłania. Jeśli obie liczby są znacznie poniżej 2 Mb/s, spowoduje to przejście dzwonka do drzwi w tryb offline.
- Możesz ponownie uruchomić router lub zresetować go, wyłączając go i odczekując co najmniej minutę przed ponownym włączeniem
- Upewnij się również, że dzwonek do drzwi jest odłączony; możesz ponownie połączyć się po zresetowaniu routera
- Możesz także przenieść router bliżej dzwonka do drzwi
Aby sprawdzić siłę połączenia między routerem a dzwonkiem do drzwi:
- Uruchom aplikację dzwonka i dotknij ikony menu (trzy linie) w lewym górnym rogu ekranu
- Kliknij Urządzenia i wybierz urządzenie pierścieniowe, które chcesz przetestować
- Uzyskiwać Kondycja urządzenia i sprawdź w Siła sygnału w dziale sieci
- Jeśli sygnał jest słaby, należy przesunąć router bliżej dzwonka lub usunąć zakłócające urządzenie/materiał
Wniosek
Więc twój dzwonek do drzwi ciągle przechodzi w tryb offline? Znajdź możliwe przyczyny, rozwiązania i więcej w tym artykule. Ten problem może być dość frustrujący, ponieważ czasami nie można go szybko naprawić, a innym razem pierwsza poprawka załatwia sprawę. Ten artykuł zawiera szeroki zakres poprawek różnych problemów z dzwonkami do drzwi. Jeśli masz do czynienia z tym problemem, prawdopodobnie znajdziesz tutaj rozwiązanie, a jeśli nie, zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną pierścienia.
