Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Oto dlaczego Twoje Spotify ciągle się zatrzymuje – i jak to naprawić
Czy chcesz wiedzieć, dlaczego Twoje Spotify ciągle wstrzymuje losowo? Czytaj dalej, aby poznać dokładne przyczyny tego problemu i dowiedzieć się, jak je naprawić jak profesjonalista.
5 głównych powodów, dla których Twoje Spotify ciągle się zatrzymuje
W większości przypadków Spotify przestaje odtwarzać utwory z powodu problemów z połączeniem. Ale to nie jedyna przyczyna. Inne czynniki, takie jak posiadanie wielu użytkowników na jednym koncie, używanie zepsutych słuchawek AirPods, a nawet włamanie, mogą prowadzić do problemów ze strumieniowaniem muzyki.
Oto wszystko, co musisz wiedzieć o każdym z nich.
Niestabilność połączenia internetowego.
Gdy dane Wi-Fi lub komórkowe są niestabilne, aplikacja wymaga dodatkowego czasu buforowania, aby pobrać muzykę. W końcu napotkasz więcej przerw podczas transmisji, ponieważ Spotify próbuje dotrzeć do treści. Jedynym rozwiązaniem tego problemu jest uzyskanie lepszego połączenia internetowego lub przejście w tryb offline.
Uwaga: Korzystanie z funkcji Spotify w trybie offline oznacza, że możesz pobierać utwory/podcasty i słuchać ich bez połączenia z Wi-Fi lub włączonej transmisji danych w sieci komórkowej. Ale aby to zrobić, musisz zostać członkiem premium.
Problemy z instalacją aplikacji.
Innym częstym powodem, dla którego Spotify ciągle się zatrzymuje, jest problem z instalacją. Zwykle dzieje się tak podczas instalowania lub aktualizowania aplikacji. Niezgodność aplikacji z urządzeniem lub niepowodzenie aktualizacji może prowadzić do losowych błędów w działaniu, takich jak nieoczekiwane przerwy.
Wielu użytkowników na tym samym koncie.
Gdy użytkownik pyta: „Dlaczego mój Spotify ciągle się zatrzymuje?” pierwszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest liczba urządzeń zalogowanych na ich konto. Niektórzy mogą zapomnieć o wylogowaniu się z urządzeń, których już nie używają, swoich rodziców lub znajomych. A kiedy inni zalogowani użytkownicy spróbują użyć Spotify, odtwarzanie Twojej piosenki automatycznie się zatrzyma.
Bycie zhakowanym.
Rzadkim, ale możliwym powodem awarii przesyłania strumieniowego Spotify jest włamanie. Jeśli użytkownik uzyska dostęp do Twojego konta, może jednocześnie zacząć z niego korzystać, co może prowadzić do problemów z odtwarzaniem i wstrzymania działania aplikacji.
AirPods lub problemy z zestawem słuchawkowym.
Urządzenie Bluetooth, którego używasz do słuchania utworów Spotify (np. słuchawki AirPods), może powodować wstrzymanie działania aplikacji. Jak wiesz, wyjęcie jednej ze słuchawek automatycznie zatrzymuje przesyłanie strumieniowe. Jednak zepsute urządzenie może powodować losowe przerwy, nawet jeśli go nie usuniesz.
Niektórzy użytkownicy zgłaszają również, że Spotify wstrzymuje odtwarzanie utworu, gdy są zbyt daleko od telefonu lub laptopa. Słuchawki Bluetooth mają określony zasięg działania. Przekroczenie limitów zwykle powoduje problemy związane z przesyłaniem strumieniowym lub jakością.
Jednym ze sposobów radzenia sobie z tym jest przetestowanie zestawu słuchawkowego/słuchawek. Odtwórz utwór, gdy telefon jest podłączony do odtwarzacza Bluetooth i zobacz, czy nadal się zatrzymuje. Następnie spróbuj odtworzyć ten sam utwór bezpośrednio z telefonu lub komputera bez podłączonych słuchawek. Jeśli problem pojawia się tylko wtedy, gdy w grę wchodzi gadżet Bluetooth, znasz jego przyczynę.
Jak naprawić Spotify Keep Pauza?
Przed zastosowaniem jakichkolwiek poprawek uruchom ponownie telefon lub komputer. To najłatwiejsza i najszybsza metoda pozbycia się najbardziej nieoczekiwanych problemów. Jeśli to nie zadziałało, użyj jednego z poniższych rozwiązań.
Połącz się ponownie z Wi-Fi.
Połączenie internetowe drastycznie wpływa na jakość przesyłania strumieniowego. Jeśli Twój Spotify ciągle się zatrzymuje, odłącz się od obecnego Wi-Fi, wypróbuj inny lub ponownie połącz się z tym samym routerem po kilku minutach.
Jeśli korzystasz z sieci VPN, dobrym pomysłem byłoby jej wyłączenie i przesyłanie strumieniowe bez niej. Takie aplikacje zwykle negatywnie wpływają na szybkość połączenia internetowego, powodując niechciane przerwy między utworami lub podcastami.
Wyczyść pamięć podręczną.
Pamięć podręczna aplikacji może wpływać na jej wydajność. Tak więc jednym ze sposobów rozwiązania problemu z wstrzymywaniem Spotify jest wyczyszczenie go z ustawień telefonu.
Na urządzeniu z systemem iOS: Ustawienia > znajdź aplikację Spotify > stuknij ją, a następnie wybierz opcję „Wyczyść pamięć podręczną”.
Na urządzeniu z Androidem: Ustawienia > Aplikacje > dotknij Spotify > wybierz „Wyczyść pamięć podręczną”.
Obniż jakość przesyłania strumieniowego.
Jeśli przyczyną niechcianych przerw w Spotify jest Twoje połączenie internetowe, obniżenie jakości strumienia jest koniecznością. Obniża jakość utworów lub podcastów. Ale nie zauważysz dużej różnicy, chyba że używasz głośników na wysokim poziomie głośności.
Jak zastosować poprawkę:
- Otwórz Spotify.
- Dotknij opcji „Ustawienia”.
- Znajdź „Jakość muzyki”.
- Ustaw go na „Niski” lub „Automatyczny”.
Wskazówka: lepsza jest automatyczna jakość. To dlatego, że aplikacja może zdecydować, czy ma odtwarzać utwory o wysokiej, czy niskiej jakości. A to skutkuje płynniejszym przesyłaniem strumieniowym z najmniejszą możliwą liczbą przerw.
Zmień swoje hasło.
Jeśli posiadanie innego użytkownika na koncie powoduje niepożądane problemy z transmisją, zmiana hasła może rozwiązać wszystkie problemy. Po prostu wyszukaj w Google „Zresetuj hasło do Spotify”. Zobaczysz bezpośredni link do strony, na której możesz wpisać swój adres e-mail/nazwę użytkownika, aby otrzymać link do resetowania.
Uwaga: nie można zmienić karnetu za pomocą aplikacji na smartfona. Musisz więc odwiedzić oficjalną stronę internetową, aby zakończyć proces.
Wyłącz tryby niskiego zużycia energii i oszczędzania danych.
Tryb niskiego poziomu baterii ogranicza zasoby używane przez telefon do działania. Przez większość czasu koliduje z aplikacjami takimi jak Spotify, które działają w tle i zużywają baterię, mimo że ekran jest zablokowany. Rozsądnie byłoby go wyłączyć, aby zatrzymać losowe wstrzymywanie Spotify.
Jak zastosować poprawkę: przejdź do Ustawienia > Bateria i wyłącz „Tryb niskiego poziomu baterii”.
(Proces jest prawie taki sam na iOS i Androidzie).
Możesz także wyłączyć tryb oszczędzania danych w Spotify, aby rozwiązać problemy ze strumieniowaniem. Opcję można znaleźć w „Ustawieniach”. Możesz go wyłączyć, aby uniemożliwić aplikacji zmianę jakości muzyki w zależności od szybkości połączenia internetowego.
Usuń wszystkie inne urządzenia ze swojego konta.
Posiadanie kilku różnych urządzeń sparowanych z jednym kontem Spotify nie jest najmądrzejszym pomysłem. Jeśli Twoja aplikacja wstrzymuje się bez wyraźnego powodu, możesz chcieć puścić te różne telefony, tablety i komputery, które są z nią połączone.
Jak zastosować poprawkę: przejdź do Przeglądu konta Spotify w przeglądarce. Przewiń w dół i kliknij „WYLOGUJ SIĘ WSZĘDZIE”. Później możesz zalogować się do swojego profilu za pomocą głównego urządzenia i sprawdzić, czy problem z wstrzymywaniem został rozwiązany.
Co jeśli nic nie może tego naprawić?
Jeśli żadne z rozwiązań na tej stronie nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z Zespół Spotify. Zajmą się Twoją sprawą i skontaktują się z Tobą, jeśli coś będzie nie tak z Twoim kontem.
Niestety, jedynym sposobem na połączenie się z zespołem wsparcia jest e-mail. Musisz więc przygotować zrzuty ekranu, napisać krótkie wyjaśnienie problemu i wysłać je e-mailem na adres [email protected].
Kluczowe punkty i dania na wynos
- Niestabilne połączenie internetowe jest głównym powodem ciągłego wstrzymywania Spotify.
- Inne powody to: przypisanie zbyt wielu urządzeń do jednego konta, włamanie, problemy z instalacją lub aktualizacją lub używanie uszkodzonych słuchawek AirPods/słuchawek.
- Ponowne uruchomienie urządzenia i ponowne połączenie z Wi-Fi to najszybsze rozwiązanie problemu.
- Możesz także spróbować usunąć wszystkie podłączone urządzenia ze swojego konta i ponownie uruchomić aplikację.
Ekstra sos
Jeśli jesteś zainteresowany promuj swoją muzykę na Spotify możesz śledzić blog Instamber, aby codziennie poznawać nowe wskazówki.
