Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Numer 10DLC: co to jest i dlaczego ma znaczenie
Jeśli prowadzisz firmę, która chce wysyłać wiadomości SMS do klientów w Stanach Zjednoczonych, być może słyszałeś o numerach 10DLC. 10DLC oznacza 10-cyfrowy długi kod i jest to rozwiązanie do przesyłania wiadomości, które umożliwia firmom wysyłanie dużej liczby SMS-ów z numeru lokalnego.
Gdy zobaczysz „10DLC”, pomyśl o lokalnym numerze z numerem kierunkowym pasującym do lokalizacji firmy lub organizacji. Czasami określa się to jako „lokalne przesyłanie wiadomości A2P”, ponieważ operatorzy komórkowi zatwierdzili je do przesyłania wiadomości od aplikacji do osoby (A2P).
Jedną z kluczowych zalet korzystania z numerów 10DLC jest to, że są one tańsze niż numery bezpłatne, których można również używać do przesyłania wiadomości. Numery bezpłatne były początkowo przeznaczone do połączeń głosowych, ale można ich również używać do wysyłania wiadomości SMS.
Jednak numery bezpłatne mogą być droższe niż numery 10DLC i mogą nie mieć lokalnego numeru kierunkowego. Dzięki numerom 10DLC możesz mieć lokalny numer kierunkowy pasujący do lokalizacji Twojej firmy lub organizacji, co może pomóc w budowaniu zaufania wśród klientów.
Co to jest numer 10DLC?
Jeśli planujesz wysyłać wiadomości SMS dla swojej firmy w USA, musisz użyć numeru 10DLC. Numer 10DLC to lokalny 10-cyfrowy numer telefonu, który został sprawdzony przez operatorów pod kątem przesyłania wiadomości A2P (z aplikacji do osoby).
Aby zarejestrować się w celu uzyskania numeru 10DLC, musisz przejść proces weryfikacji, który obejmuje podanie identyfikatora podatkowego i przypadku użycia kampanii. Ma to na celu upewnienie się, że Twoja marka i kampania są zgodne z prawem oraz że nie wysyłasz spamu ani fałszywych wiadomości.
Proces weryfikacji jest zarządzany przez The Campaign Registry (TCR), organizację zewnętrzną, która współpracuje z operatorami w celu poprawy niezawodności i dostarczalności wiadomości SMS.
Korzystanie z numeru 10DLC ma kilka zalet w porównaniu z innymi typami numerów telefonów do marketingu SMS. Po pierwsze, pozwala na wyższą przepustowość na sekundę, co oznacza, że możesz wysłać więcej wiadomości w krótszym czasie. Jest to szczególnie ważne dla firm, które muszą wysyłać przypomnienia o spotkaniach lub informacje, na które ma wpływ czas. Ponadto numery 10DLC mają wyższe wyniki zaufania, co może poprawić wskaźniki otwarć i zaangażowanie subskrybentów.
Należy pamiętać, że istnieją pewne ograniczenia w korzystaniu z numerów 10DLC. Na przykład nie nadają się do jednoczesnego wysyłania ogromnych ilości SMS-ów, jak w przypadku kampanii marketingowych SMS. Ponadto nie nadają się do przesyłania wiadomości MMS, które wymagają krótkiego kodu.
Ogólnie rzecz biorąc, użycie numeru 10DLC może poprawić niezawodność i dostarczalność wiadomości SMS, co może pomóc w budowaniu zaufania klientów. Jeśli prowadzisz firmę w USA i chcesz wysyłać wiadomości SMS, rejestracja numeru 10DLC jest koniecznością.
Dlaczego warto używać numeru 10DLC?
Jeśli prowadzisz firmę, która chce wysyłać wiadomości tekstowe do swoich klientów, być może zastanawiasz się, dlaczego warto używać numeru 10DLC. Oto kilka powodów:
- Większa liczba wiadomości SMS: Numery 10DLC mogą potencjalnie wysyłać wolumeny wiadomości SMS, które są gdzieś pomiędzy długimi kodami a krótkimi kodami. Oznacza to, że możesz wysłać więcej wiadomości na sekundę niż w przypadku długiego kodu, ale po niższych kosztach niż w przypadku krótkiego kodu.
- Niższe koszty: Numery 10DLC to niedroga opcja dla firm, które chcą wysyłać wiadomości tekstowe. W porównaniu do krótkich kodów, numery 10DLC są tańsze i oferują wyższą przepustowość na sekundę.
- Niezawodność: Numery 10DLC są bardziej niezawodne niż wspólne krótkie kody, które mogą być blokowane przez operatorów z powodu obaw związanych ze spamem i oszustwami. Z numerem 10DLC masz dedykowany numer, który jest mniej prawdopodobny do zablokowania.
- Zlokalizowane: numery 10DLC to lokalne numery kierunkowe, które mogą pomóc w zwiększeniu zaangażowania klientów. Klienci są bardziej skłonni zaufać i odpowiedzieć na numer lokalny niż na bezpłatny numer lub krótki kod.
- Zgodność: Od 5 lipca 2023 r. wszyscy operatorzy komórkowi zaczną zwiększać kary za niezarejestrowane numery. Rejestrując swój numer 10DLC w rejestrze kampanii, możesz zapewnić zgodność z przepisami branżowymi i uniknąć kar.
- Typy kampanii: Numery 10DLC są odpowiednie dla różnych typów kampanii, w tym transakcji, przypomnień o spotkaniach i wiadomości A2P. Możesz używać numerów 10DLC zarówno do wysyłania wiadomości SMS, jak i MMS.
- Proces weryfikacji: Aby uzyskać numer 10DLC, musisz przejść proces weryfikacji, który obejmuje ocenę zaufania i przegląd przypadków użycia kampanii. Ten proces pomaga zapewnić, że tylko legalne firmy mogą korzystać z numerów 10DLC, co może pomóc zwiększyć zaufanie subskrybentów.
- Ograniczenia: Chociaż numery 10DLC oferują wiele korzyści, należy pamiętać o pewnych ograniczeniach. Na przykład numerów 10DLC można używać tylko do przesyłania wiadomości między aplikacjami (A2P), a nie między osobami (P2P). Dodatkowo obowiązuje opłata rejestracyjna i opłata za weryfikację, a do rejestracji potrzebne jest podanie numeru identyfikacji podatkowej.
Ogólnie rzecz biorąc, numery 10DLC to niezawodna i opłacalna opcja dla firm, które chcą wysyłać wiadomości tekstowe do swoich klientów. Rejestrując swój numer w rejestrze kampanii i przestrzegając przepisów branżowych, możesz zapewnić zgodność i zwiększyć zaufanie swoich subskrybentów.
Jak zarejestrować się w celu uzyskania numeru 10DLC
Jeśli chcesz wysyłać wiadomości SMS do swoich klientów za pomocą numeru 10DLC, musisz zarejestrować się u operatora. Numery 10DLC to rodzaj długiego kodu rejestrowanego u operatorów w celu obsługi dużej liczby wiadomości SMS A2P przy użyciu 10-cyfrowego formatu numeru telefonu. Oto, co musisz wiedzieć, aby zarejestrować numer 10DLC.
Krok 1: Zapoznaj się z procesem weryfikacji
Przewoźnicy są odpowiedzialni za weryfikację firm, które chcą korzystać z numerów 10DLC, aby upewnić się, że działają legalnie i nie angażują się w spam ani oszustwa. W ramach procesu weryfikacji musisz podać informacje o swojej firmie, takie jak numer identyfikacji podatkowej, rodzaj działalności i przypadek użycia kampanii. Proces weryfikacji ma na celu zapewnienie, że firmy korzystające z numerów 10DLC są godne zaufania i mają wysoki wynik zaufania, co może poprawić wskaźniki dostarczalności i zaangażowania.
Krok 2: Zarejestruj się w rejestrze kampanii
Aby zarejestrować numer 10DLC, musisz współpracować z Rejestr kampanii (TCR), który zarządza procesem rejestracji 10DLC. TCR pobiera opłatę weryfikacyjną od firm, które chcą zarejestrować się w celu uzyskania numerów 10DLC, a podczas procesu rejestracji będziesz musiał podać informacje o swojej firmie i rodzajach kampanii.
Krok 3: Wybierz przewoźnika
Po zarejestrowaniu się w TCR możesz wybrać przewoźnika, z którym chcesz współpracować. Różni przewoźnicy mogą mieć różne wymagania dla firm, które chcą korzystać z numerów 10DLC, dlatego ważne jest, aby przeprowadzić badania i znaleźć operatora, który spełnia Twoje potrzeby. Przy wyborze operatora warto wziąć pod uwagę takie czynniki, jak niezawodność, przepustowość na sekundę i współczynniki otwarcia.
Krok 4: Zarejestruj swój numer 10DLC
Po wybraniu przewoźnika możesz zarejestrować u niego swój numer 10DLC. Będziesz musiał podać informacje o swojej kampanii, takie jak rodzaj wiadomości, które będziesz wysyłać (transakcyjne, przypomnienia o spotkaniach, marketing SMS, wiadomości MMS itp.) oraz liczbę posiadanych subskrybentów. Niektórzy operatorzy mogą nakładać ograniczenia dotyczące rodzajów wiadomości, które można wysyłać za pomocą numeru 10DLC.
Krok 5: Monitoruj swoją kampanię
Po zarejestrowaniu numeru 10DLC możesz wysyłać klientom wiadomości. Ważne jest, aby monitorować kampanię, aby upewnić się, że spełniasz wymagania przewoźnika i że Twoje wiadomości są dostarczane z powodzeniem. Jeśli otrzymujesz powiadomienia o oszustwach lub skargi od klientów, może być konieczne dostosowanie kampanii w celu poprawy dostarczalności i wskaźników zaangażowania.
Podsumowując, rejestracja numeru 10DLC obejmuje zrozumienie procesu weryfikacji, rejestrację w rejestrze kampanii, wybór operatora, rejestrację numeru i monitorowanie kampanii.
Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz użyć numeru 10DLC do wysyłania dużej liczby wiadomości SMS A2P do swoich klientów i poprawy wskaźników zaangażowania.
Jak wygląda numer 10DLC?
Numer 10DLC wygląda jak zwykły numer telefonu w USA, z 3-cyfrowym numerem kierunkowym, po którym następuje 7-cyfrowy numer lokalny. Istnieją jednak pewne różnice między zwykłym numerem telefonu a numerem 10DLC, o których powinieneś wiedzieć:
- Format numeru 10DLC: Numer 10DLC musi być zgodny z określonym formatem, aby można go było zarejestrować u przewoźników. Format to NXX-NXX-XXXX, gdzie N oznacza cyfrę od 2 do 9, a X dowolną cyfrę od 0 do 9. Na przykład 555-123-4567 to prawidłowy numer 10DLC.
- Typ numeru 10DLC: Istnieją dwa rodzaje numerów 10DLC: standardowe i zarejestrowane. Standardowe numery 10DLC to niezarejestrowane numery, których można używać do przesyłania wiadomości o małej objętości. Zarejestrowane numery 10DLC to numery, które zostały zarejestrowane u operatorów i mogą być używane do przesyłania wiadomości o dużej objętości. Od 5 lipca 2023 r. wszyscy operatorzy telefonii komórkowej zaczną zwiększać kary za niezarejestrowane numery, dlatego ważne jest, aby jak najszybciej zarejestrować swój numer 10DLC.
- Funkcje numeru 10DLC: Numery 10DLC mają pewne cechy charakterystyczne dla wiadomości biznesowych, takie jak zwiększona przepustowość wiadomości, poprawiona dostarczalność i zmniejszone filtrowanie. Mają jednak również pewne ograniczenia, takie jak mniejsza przepustowość niż krótkie kody i wyższe koszty niż numery lokalne.