Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: Jak skontaktować się z pomocą techniczną TikTok 2023 (3 sposoby skontaktowania się z zespołem pomocy technicznej)
Jeśli szukasz jak skontaktować się z pomocą techniczną TikTok aby pomóc Ci rozwiązać problem lub gdy próbujesz odzyskać konto po zawieszeniu.
Istnieją trzy różne sposoby skontaktowania się z zespołem pomocy technicznej TikTok w celu rozwiązania problemu. Rób to tylko wtedy, gdy nie widzisz rozwiązania problemu, przed którym stoisz.
Możesz skontaktować się z TikTok za pośrednictwem formularza zwrotnego, wysłać e-mail lub oznaczyć go na Twitterze lub skorzystać z jego strony internetowej, aby złożyć skargę.
W tym artykule dowiesz się jak skontaktować się z pomocą techniczną TikTok z urządzeniem z Androidem i iOS. Poznasz różne opcje, których możesz użyć.
PRZECZYTAJ TEŻ: Jak sprawdzić, kto udostępnił Twój TikTok (zrób to teraz)
Pierwszą rzeczą, o której powinieneś wiedzieć, jest to, że TikTok nie oferuje wsparcia w przypadku problemów, które można łatwo rozwiązać. Nawet nie dostaniesz odpowiedzi.
Jeśli zostałeś zbanowany na TikTok lub zawieszony za coś, o czym nic nie wiesz, możesz z nimi porozmawiać.
Nie możesz skontaktować się z TikTok za pośrednictwem ich aplikacji, możesz jedynie zgłosić problem. Jedynym sposobem na skontaktowanie się z TikTok jest skorzystanie z ich konta na Twitterze, wysłanie wiadomości e-mail lub wypełnienie formularza opinii.
Zanim skontaktujesz się z nami, sprawdź, czy możesz rozwiązać problem TikTok, a jeśli TikTok nie działa, oto, co musisz zrobić, aby to naprawić.
Tylko w ten sposób możesz skontaktować się z zespołem wsparcia TikTok w sprawie problemu z aplikacją lub kontem.
PRZECZYTAJ TEŻ: Jak odblokować konto TikTok (przewodnik krok po kroku)
Skontaktuj się z pomocą techniczną TikTok za pomocą Twittera
Jeśli próbujesz skontaktować się z pomocą techniczną TikTok, możesz użyć uchwytu pomocy technicznej na Twitterze, aby się z nimi skontaktować. Wszystko, co musisz zrobić, to wysłać im wiadomość lub oznaczyć ich w poście.
Ponieważ ich zespół wsparcia stale korzysta z Twittera, najszybszym sposobem uzyskania odpowiedzi jest wysłanie tweeta i wspomnienie o swoim uchwycie wsparcia.
Możesz także wysłać im wiadomość w aplikacji, jeśli nie chcesz ich tweetować i możesz otrzymać odpowiedź.
Używać @TikTokWsparcie na Twitterze, aby uzyskać pomoc, a ktoś pobiegnie, aby Ci odpowiedzieć.
PRZECZYTAJ TEŻ: TikTok nie działa? 8 sposobów rozwiązania problemu
Skontaktuj się z pomocą techniczną TikTok za pomocą poczty e-mail
Możesz łatwo skontaktować się z TikTok, jeśli jesteś twórcą lub jeśli Twoje konto zostało zawieszone lub usunięte.
Ale nie zawsze otrzymasz odpowiedź, możesz jej nigdy nie otrzymać. E-mail nie służy do rozwiązywania problemów. Jak mówią „problem ani koniec” w Internecie?
Więc jeśli jesteś twórcą i poważnie podchodzisz do pracy, którą wykonujesz w aplikacji, i chcesz porozmawiać o biznesie lub wsparciu związanym z Twoim kontem. Oto jak możesz się z nimi skontaktować.
Adresy ogólne:
Jeśli nie masz dużego doświadczenia w aplikacji, Twoje konto ma problemy, takie jak zawieszenie lub usunięcie, możesz skontaktować się z nimi z aplikacji, gdy zobaczysz powiadomienie.
Zawsze dadzą ci szansę na skontaktowanie się z nimi. Przez chwilę, jeśli zostałeś zbanowany, będziesz miał szansę skontaktować się z ich wsparciem, ponieważ zbanowanie może być pomyłką.
Jeśli więc adres e-mail nie należy do kategorii problemu, w związku z którym chcesz się z nim skontaktować, skorzystaj z formularza opinii.
Jest to lepsze dla osób, które zawsze narzekają, mają o czym rozmawiać, mają błąd w aplikacji lub coś nie działa poprawnie.
PRZECZYTAJ TEŻ: Jak zapisać TikTok w rolce z aparatu (ze znakiem wodnym i bez)
Skontaktuj się z pomocą techniczną TikTok za pomocą formularza opinii
Jeśli chcesz skontaktować się z pomocą techniczną TikTok, możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem formularza zwrotnego w Internecie.
Idź do Strona opinii TikTok w przeglądarce internetowej, a zobaczysz komunikat „Poinformuj nas o problemie, który chcesz zgłosić lub wyrazić opinię”.
Oznacza to, że możesz zgłosić problem, który mógł wystąpić na Twoim koncie.
Wypełniłeś formularz, wprowadzając swój adres e-mail, nazwę użytkownika i temat, którego dotyczy problem. I opisz, w jaki sposób TikTok może pomóc w rozwiązaniu problemu, z którym się borykasz.
W tym temacie możesz wybrać Zablokowanie/zawieszenie konta, Zgłoś błąd lub nieletniego użytkownika i wiele innych.
Następnie dodaj dowolny obraz, jeśli go masz, i zaznacz, aby potwierdzić poniższe stwierdzenie. Następnie dotknij Prześlij.
Cóż, jeśli nie jesteś zbanowany na TikTok i po prostu chcesz zgłosić problem z aplikacją do ich wsparcia. Możesz także skorzystać z aplikacji, zobacz jak to zrobić poniżej.
PRZECZYTAJ TEŻ: Co oznacza tymczasowy zakaz publikowania na TikTok? (Jak uniknąć bana)
Zgłoś problem w aplikacji TikTok
Jeśli masz konto w aplikacji i nie wylogowałeś się z konta, możesz użyć aplikacji TikTok, aby zgłosić problem zespołowi wsparcia.
Otwórz TikTok > Przejdź do swojego profilu TikTok > Stuknij trzy poziome linie > Stuknij Ustawienia i prywatność > Stuknij Prywatność > Przewiń w dół i stuknij Zgłoś problem w WSPARCIE.
Krok 1: Otwórz TikTok
Otwórz aplikację TikTok na swoim telefonie komórkowym i dotknij Profil w prawym dolnym rogu ekranu.
Krok 2: Stuknij Ustawienia i prywatność
Na stronie profilu dotknij trzech linii w prawym górnym rogu i dotknij Ustawienia i prywatność z menu.
Krok 3: Stuknij Zgłoś problem
Na stronie Ustawienia przewiń w dół do sekcji „Wsparcie” i dotknij Zgłoś problem. Zobaczysz różne rzeczy, o których możesz zgłosić, wybierz jedną.
PRZECZYTAJ TEŻ: Jak zobaczyć, kto ogląda Twój TikTok (zarówno filmy, jak i profil)
Kiedy otrzymam odpowiedź od działu obsługi klienta TikTok?
Cóż, możesz nigdy nie otrzymać odpowiedzi od TikTok, jeśli problem jest czymś, co każdy może łatwo naprawić. I nie ma gwarancji, że otrzymasz odpowiedź.
Ale przesłanie formularza pozwoli im przyjrzeć się problemowi i jeśli jest to coś wartościowego, otrzymasz odpowiedź, prawdopodobnie w ciągu 1-3 dni.
Wniosek
TikTok nie udostępnia numeru telefonu, pod którym można się z nimi skontaktować. Jeśli masz problem ze swoim kontem lub aplikacją, możesz wysłać opinię.
Możesz także skorzystać z formularza, aby zgłosić konto, porozmawiać z nim o funduszach twórcy i wielu innych tematach.
Możesz także użyć dowolnego z ich e-maili, aby skontaktować się z zespołem na określony temat. Jeśli masz problem i chcesz uzyskać szybszą odpowiedź, powinieneś rozważyć użycie Twittera.
PRZECZYTAJ TEŻ: Ile Tiktok płaci za wyświetlenie?
Często Zadawane Pytania
Jak najszybciej skontaktować się z pomocą techniczną TikTok?
Najszybszym sposobem na skontaktowanie się z pomocą techniczną TikTok jest skorzystanie z ich uchwytu w mediach społecznościowych na Twitterze. Możesz się z nimi skontaktować na ich stronie pomocy technicznej na Twitterze.
Czy mogę zadzwonić do zespołu wsparcia TikTok?
Nie, nie będziesz mógł zadzwonić do zespołu wsparcia TikTok. Jedynym sposobem na skontaktowanie się z pomocą techniczną TikTok jest e-mail, formularz opinii i ich wsparcie na Twitterze.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak nie
