Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: 5 wtyczek, które pomogą Ci dodać sekcję FAQ do Twoich postów na blogu
Istnieją dwa rodzaje często zadawanych pytań, które można znaleźć w Internecie.
1. Pierwszy rodzaj to proste FAQ, coś takiego. Często są to centra pomocy, w których można znaleźć wiele często zadawanych pytań, udostępniać pomocne informacje i dokumentację na wszystkie tematy. Są świetne, ale generalnie nie uważam ich za część content marketingu. Strony te nie są wpisami na blogach, które można promować, i chociaż są one zawsze przydatną, przydatną zawartością, zwykle są wyraźnie powiązane z daną witryną lub jej usługami.
2. Drugi rodzaj, z którego korzystam dość często – wpis na blogu w stylu „FAQ”:
W takich przypadkach nie jest to pełny dokument FAQ; to jedno z często zadawanych pytań, na które staram się odpowiedzieć, z kilkoma lub większą liczbą podtematów z pytaniami, które są ściśle związane z tym tematem.
Jedną z rzeczy, które rozważałem w pewnym momencie (ale jeszcze nie zaimplementowałem), jest dodanie prostego FAQ na końcu tych postów. Mam tendencję do pisania moich aktualnych artykułów FAQ w sposób, który zadaje pytania w podtytułach, na które następnie odpowiadam w treści. Używam również schematu FAQPage w każdym z tych artykułów.
Dlaczego by ich nie ograniczyć i wyświetlić często zadawane pytania z podsumowaniami na końcu?
Prawdopodobnie już je widziałeś; kilka rozwijanych akordeonów na końcu artykułu, każdy z pytaniem. Kliknij je, aby rozwinąć pytanie i uzyskać konkretną odpowiedź, której szukasz – ta funkcja ma kilka zalet:
- Każdy, kto chce zagłębić się w temat, ma cały artykuł do przeczytania.
- Każdy, kto chce przejść do odpowiedzi, może to łatwo zrobić.
- Podsumowane FAQ dodaje więcej treści do strony, co zawsze jest dobre.
- Dodanie podsumowania często zadawanych pytań do starszego postu może zwiększyć jego pozycję w rankingach wyszukiwania.
- Pozwala mi to korzystać z meta-frameworku FAQPage Schema, aby zarobić więcej polecanych fragmentów.
Te korzyści sprawiają, że brzmi to jak świetna rzecz, którą możesz dodać do swoich artykułów bez większego nakładu pracy.
Czy są jakieś minusy? Cóż, jeden lub dwa.
- Musisz wyjaśnić, że istnieje pytanie i odpowiedź na najczęściej zadawane pytania; jeśli użytkownik nie może go znaleźć, Google nie polubi używania znaczników schematu.
- Znaczniki schematu mogą być dość skomplikowane, jeśli jesteś używając więcej niż jednego naraz. Jest to dopuszczalne, o ile tagi schematu nie powodują konfliktu ani nie próbują wykorzystać systemu.
- Prawdopodobnie będzie wymagać co najmniej jednej wtyczki do odpowiedniego zarządzania często zadawanymi pytaniami. Wszystkie wtyczki mają szansę, choć niewielką, wprowadzić problemy z bezpieczeństwem, zwiększyć obciążenie konserwacyjne, dodać konflikty do Twojej witryny lub spowolnić działanie, umieszczając zasoby na stronach, na których nie są potrzebne.
Są to moim zdaniem dość minimalne wady. Najgorszym z tych minusów jest pisanie samych artykułów FAQ, co doda trochę więcej czasu na każdy z artykułów FAQ. Nie jest tak źle, ale każdy drobiazg się sumuje.
Zanim zaczniesz
Zanim zaczniesz dodawać sekcje FAQ do swoich postów, powinieneś najpierw rozważyć, czy jest to coś, co przyniesie korzyści Tobie i Twojemu blogowi.
Ogólnym celem dodania FAQ do posta jest dodanie podsumowania i odniesienia dla użytkowników. Podobnie jak w przypadku wielu rzeczy związanych z Google i SEO, chcesz na pierwszym miejscu postawić użytkowników i wygodę użytkownika, a jeśli Twoje FAQ nie wnoszą wartości dodanej, nie pomogą ci tak bardzo.
Jeśli nie możesz wymyślić, jak dodać FAQ w sposób adekwatny do tematu, nie trać czasu, próbując to zrobić na siłę. Myślę, że jest to doskonała strategia, której należy używać oszczędnie, ale jeśli spróbujesz wcisnąć ją do każdego wpisu na blogu, bardzo szybko okaże się, że jest to spam i wyzysk.
Po drugie, zanim zaczniesz, powinieneś zapoznać się z tymi dwiema stronami:
Pomiędzy tymi dwoma będziesz mieć wszystko, co musisz wiedzieć w sensie technicznym, aby zaimplementować stronę FAQ. Pozostało tylko wymyślić, jak to zrobić. Na szczęście dzięki witrynie WordPress stosunkowo łatwo jest dodać tę funkcję w edytorze WordPress.
Jedną z największych korzyści jest to, że możesz użyć schematu FAQ na stronie, która ma tylko jedną parę pytań i odpowiedzi. Jednak całe pytanie i pełna odpowiedź muszą być otagowane, co oznacza, że być może będziesz musiał zawrzeć cały post na blogu jako jeden fragment, aby dodać do niego tag. Dlatego wolę używać go do mniejszych sekcji niż do dużych stron.
Opcja 1: Łatwy akordeon
Większość sekcji FAQ (jeśli nie są to ogromne bazy wiedzy podobne do wiki) to proste listy rozwijane FAQ w stylu akordeonu, które są dodawane do interfejsu użytkownika. Akordeony to elementy DIV w twoim kodzie, które domyślnie ukrywają się i rozwijają, aby pokazać swoją zawartość po kliknięciu. Każdy ma widoczny nagłówek, dzięki czemu użytkownicy mogą zobaczyć pytanie i kliknąć je, aby uzyskać odpowiedź bez opuszczania strony.
Co najważniejsze, treść nie jest „ukryta” przed Google.
Jeśli chodzi o Google, wszystkie pytania i odpowiedzi są widoczne dla czytelników na stronie – zapobiega to problemom z ukrytymi lub generowanymi przez skrypt treściami, za które mogliby cię ukarać. Ukryta zawartość jest zazwyczaj szkodliwa tylko wtedy, gdy użytkownicy nie mają szansy jej zobaczyć.
Łatwy akordeon to wtyczka do witryn WordPress, która tworzy dla Ciebie te ukryte sekcje. Pozwala skonfigurować różne opcje, w tym to, czy zaczynają się otwierać, czy zamykać i jak zachowują się po kliknięciu. Istnieje również kilka opcji, jeśli chcesz zapłacić za wersję premium, ale nie jest to bezwzględnie konieczne.
Problem z tą opcją polega na tym, że jest to akordeon. O ile wiem, nie robi znaczników schematu ani w darmowej wtyczce, ani w wersji pro. Tak więc, jeśli planujesz używać schematu, będziesz potrzebować innej wtyczki do stworzenia i zintegrowania schematu.
Wiele popularnych wtyczek SEO poradzi sobie ze schematem, jeśli poświęcisz trochę czasu, aby dowiedzieć się, jak to zrobić. Na przykład Yoast robi to natywnie.
Alternatywnie możesz użyć wtyczki, np Schemat i dane strukturalne dla WP Lub Schemat WP Pro (mój wybór), aby mieć jedno dedykowane źródło znaczników schematu.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak dodać schemat, niezależnie od wtyczki FAQ, mam kilka poradników, które mogą Cię zainteresować:
Razem, wszelkie używane wtyczki będą działać dobrze; chodzi bardziej o treść niż o tagi schematu, aby uzyskać jak największą wartość z twoich postów.
Ta opcja jest więc dwuczęściowa. Musisz dodać wtyczkę, aby dodać akordeon i użyć jakiegoś systemu, aby dodać znaczniki schematu.
Opcja 2: Najlepsza wtyczka FAQ
Tak więc dla pierwszej opcji wręczam ci wtyczkę akordeonową i wtyczkę schematu i mówię ci, abyś to zadziałał. W porządku, ale po co zawracać sobie głowę dwiema wtyczkami, skoro jedna może wykonać zadanie?
Najlepsze często zadawane pytania jest jedną z takich wtyczek. Jest to wtyczka akordeonowa z niektórymi funkcjami, które czynią ją idealną dla SEO.
- Obsługuje schemat FAQ po wyjęciu z pudełka w darmowej wersji. Jest również łatwy w konfiguracji i obsłudze w zapleczu WordPress.
- Dodaje blok Gutenberga do sekcji FAQ, dzięki czemu możesz łatwo dodawać i konfigurować często zadawane pytania za pomocą widżetu typu „przeciągnij i upuść”. Ten skrót umożliwia szybkie i łatwe dodawanie często zadawanych pytań do dowolnego posta na blogu. Jeśli nie używasz bloków Gutenberga, masz inny program do tworzenia stron, taki jak Elementor lub Divi, chcesz zintegrować je z motywem WordPress lub masz niestandardowy typ postu, możesz również wstawić je ręcznie za pomocą niestandardowego krótkiego kodu.
- Pozwala na niestandardowe CSS po wyjęciu z pudełka. Jednym z moich największych problemów z Easy Accordion jest to, że dostępnych jest tylko kilka skórek i trzeba zapłacić za więcej. Ta funkcja zapewnia pełną kontrolę CSS za darmo, dzięki czemu masz nieograniczone możliwości stylizacji.
Ultimate FAQ jest idealny dla niemal każdego przypadku użycia opartego na blogu. Możesz także użyć ich wersji premium do często zadawanych pytań na stronie produktu na stronach WooCommerce. Czego nie kochać?
Cóż, ta wtyczka ma kilka wad.
- Pierwszy to możliwe konflikty schematów. Jeśli używasz innej wtyczki do zarządzania schematem, a także używasz tej wtyczki, możesz otrzymać zduplikowane tagi, które mogą zepsuć analizę schematu i usunąć wartość SEO, którą ci daje. Łatwo to naprawić — wybierz i używaj tylko jednego źródła schematu — ale musisz być czujny, aby w odległej przyszłości nie skończyć z duplikatami tagów schematu.
- Po drugie, jest to bardziej skomplikowane w użyciu w panelu WordPressa. Easy Accordion jest łatwy, prosty i ograniczony (ale funkcjonalny). Ultimate FAQ jest znacznie bardziej elastyczny i swobodny, ale wymaga to bardziej stromej krzywej uczenia się. Jeśli uznasz to za zbyt czasochłonne, możesz wypróbować jedną z innych opcji.
To wspaniałe, gdy już to zrozumiesz, ale musisz poświęcić trochę czasu, aby się tego nauczyć. Jest też a wersja wtyczki premium za 67 USD jeśli zdecydujesz, że dodatkowe funkcje są tego warte.
Opcja 3: Wtyczka FAQ akordeonu
Inną opcją, gdzieś pomiędzy dwoma powyższymi, jest Często zadawane pytania dotyczące akordeonu. Ta wtyczka jest dość prostym dodatkiem do akordeonu, chociaż, podobnie jak Easy Accordion, nie obsługuje również schematu. Nawet wersja pro o tym nie wspomina, więc zakładam, że to nie przeszkadza i pozwala robić własne rzeczy.
Ta wtyczka dodaje rodzaj akordeonu, który pokazuje tylko jedną otwartą opcję naraz. Gdy użytkownik kliknie lub dotknie drugiego, pierwszy się zamknie — może to pasować do celów projektowych, ale bez wątpienia zapewnia oszczędność miejsca. Ma również kilka różnych szablonów, z których wszystkie są dość proste, i nieograniczone opcje kolorów dla tych szablonów.
Nie wiem, czy poleciłbym zapłacić za wersję pro, ale darmowa wersja robi prawie wszystko, czego chcesz, kiedy ją konfigurujesz, poza schematem.
Opcja 4: Yoast
Wspomniałem już, że Yoast obsługuje dla Ciebie Schema, ale czy wiesz, że może również wykonać dla Ciebie kilka podstawowych bloków FAQ? To część tego samego systemu.
Yoast Premium dodaje zestaw bloków fragmentów schematu rozszerzonego do edytora Gutenberg. Jednym z nich jest FAQ, który dodaje cały załącznik FAQ. Możesz dodać pytania i odpowiedzi w tym bloku, w tym HTML, obrazy i dowolne inne media – jest to automatycznie dodawane i odpowiednio oznaczane odpowiednim kodem schematu.
Możesz przeczytać więcej na ten temat tutaj w bazie wiedzy Yoast.
Mam z tym jeden główny zarzut. Mogę używać Yoast, ale używam również samodzielnej wtyczki Schema ze względu na wiele problemów, które miałem z Yoast w przeszłości. Problem polega na tym, że jest to funkcja premium, co oznacza, że musisz zapłacić, aby uzyskać do niej dostęp.
Nie zrozum mnie źle, Yoast ma mnóstwo rzeczy w swojej ofercie premium, więc nie jest to zły pomysł. Ale nie powiedziałbym, że lubię wkładać wszystkie jajka do jednego koszyka, jeśli mogę na to poradzić.
Jeśli jesteśmy szczerzy, nie jest to zbyt drogie – 99 USD rocznie to wciąż dość tanio, jeśli chodzi o rzeczy, na które możesz wydać pieniądze na swojej stronie internetowej. Mimo to, jeśli to możliwe, wolę styl hackingu z darmowymi lub bardzo tanimi wtyczkami. Nie jestem przeciwny płaceniu za coś wartościowego, gdy jest to jedyna opcja, ale lubię uczyć ludzi, jak robić rzeczy za darmo, kiedy tylko jest to możliwe.
Opcja 5: Baza wiedzy Echo
W porządku, więc wiem, że założeniem tego posta na blogu jest dodawanie mini-FAQ na końcach postów na blogu. Ale co, jeśli nadal potrzebujesz bazy wiedzy FAQ obejmującej całą witrynę lub cały serwis? Cóż, w takim przypadku masz kilka opcji.
Niektóre z bardziej powszechnych opcji to korzystanie z usług takich jak ZenDesk. Zapewniają one całą bazę wiedzy do skonfigurowania i uruchomienia, ale są drogie lub wymagają użycia adresu URL innej firmy w celu uzyskania dokumentacji. To okropne i nie jest tak przyjazne dla SEO.
lubię Baza wiedzy Echo dla tego. Daje ci zgrabną, profesjonalnie wyglądającą stronę FAQ z dużą ilością miejsca na dostosowanie. Głównym problemem jest to, że nie obsługuje on schematu natywnie, więc będziesz musiał użyć wtyczki schematu, takiej jak Schema Pro. Nie jest to jednak złe dla podstawowego silnika dokumentacji.
Wyróżnienia
Wiele wtyczek FAQ może dodawać funkcje, ale te nie przeszły ostatecznej wersji. Mimo to uważam, że warto o nich wspomnieć, jeśli istnieje funkcja, która je wyróżnia:
- Responsywne FAQ WP z wtyczką kategorii – Ta wtyczka jest bezpłatna z funkcją Gutenberga lub krótkim kodem. Ma stosunkowo niewiele aktywnych instalacji, ale jest dość często aktualizowany. Funkcje pro pozwalają ustawiać limity, zmieniać wygląd, szybkość otwierania i przejścia, ikony FontAwesome, wykluczać posty i nie tylko.
- Często zadawane pytania dotyczące Arconixa – Ta wtyczka działa dobrze, jest łatwa w użyciu i przyjazna dla użytkownika. Jest również darmowy i open source. Jednak nie był aktualizowany od około roku ani nie był testowany z trzema poprzednimi wersjami WordPressa. Nie ma również możliwości ustawienia niestandardowej kolejności, gdy zdecydujesz się dodać nowe często zadawane pytania.
- Heroiczne FAQ – Ta wtyczka nie ma darmowej wersji, ale jest jednorazowym zakupem dla jednej witryny. Załóżmy, że możesz przekroczyć cenę 49-149 USD. W takim przypadku ma prawie każdą opcję, o której możesz pomyśleć, w tym optymalizację schematu, niestandardowe zamawianie, krótki kod, zgodność z Gutenbergiem, niestandardowe animacje, obrazy, szybką obsługę klienta, niestandardowe ikony i inne opcje dostosowywania. Wolę kupować wtyczki bezpośrednio niż dodawać kolejną subskrypcję, ale ta traci punkty za brak darmowej wersji.
