Uwaga: Poniższy artykuł pomoże Ci w: 12 najlepszych firm i ofert pracy w ramach Mystery Shopping w Kanadzie
Byłem na studiach podyplomowych w Winnipeg, kiedy po raz pierwszy usłyszałem o tajemniczych zakupach.
W tym czasie mój kolega, doktorant i przyjaciel, miał właśnie podjąć się tajnej misji zakupowej w restauracji Earl’s i zaprosił mnie, abym mu towarzyszył.
Zwabiony obietnicą „darmowego” jedzenia, zagrałem all-in.
Mystery Shopping to jeden ze sposobów na zarobienie dodatkowej gotówki w wolnym czasie.
Mówi się, że to nie są łatwe pieniądze.
Proces aplikacyjny jest często rygorystyczny i powinieneś być przygotowany na włożenie przyzwoitej ilości pracy w pisanie raportów, jeśli chcesz otrzymać zapłatę za swoje wysiłki.
Ponadto w branży roi się od oszustów, którzy chcą oszukać kandydatów, prosząc ich o uiszczenie opłaty rejestracyjnej lub stosując inne sztuczki.
Aby znaleźć legalną firmę Mystery Shopping, przeprowadź badania, przeczytaj recenzje i nigdy nie wysyłaj im pieniędzy.
Aby poznać inne możliwości zarabiania pieniędzy w Kanadzie, sprawdź zasoby wymienione poniżej:
Co to jest tajemniczy zakup?
Tajemniczy klient polega na wykorzystywaniu „tajemniczych” lub anonimowych klientów, którzy udają stałych klientów, aby mogli ocenić usługi świadczone przez niczego niepodejrzewających pracowników sklepu, sprzedawcy detalicznego, restauracji, salonu samochodowego, stacji benzynowej, hotelu itp.
Firmy płacą tajemniczym klientom za tę usługę, aby mierzyć jakość usług otrzymywanych przez ich klientów i wykorzystywać wyniki do zwiększania lojalności klientów.
Cechy, o ocenę których proszeni są tajemniczy klienci, mogą różnić się w zależności od misji, w zależności od informacji, których poszukuje klient, rodzaju oferowanej usługi lub produktu oraz rodzaju zastosowanej oceny (np. tajemnica telefoniczna vs osobista) sklepy).
Najlepsze firmy Mystery Shopping i oferty pracy w Kanadzie
Wymieniliśmy niektóre z popularnych firm typu „mystery shopping”, które rekrutują kupujących w Kanadzie.
Jednym ze sposobów sprawdzenia, czy firma Mystery Shopping działa legalnie, jest sprawdzenie, czy jest członkiem stowarzyszenia Mystery Shopping Providers Association (MSPA).
Możesz również sprawdzić, czy jest akredytowany przez Better Business Bureau (BB) i przeczytać recenzje pozostawione przez innych kupujących.
Ponadto niektóre z tych firm są członkami Retail Council of Canada (RCC).
1.
Usługa premium
Usługa premium świadczy usługi Mystery Shopping kanadyjskim firmom od 1991 roku.
Jest członkiem MSPA, RCC oraz Marketing Research and Intelligence Association.
Firma oferuje usługi dla firm z różnych kategorii, w tym handlu detalicznego (odzież, stacje benzynowe, meble, sklepy, salony samochodowe) oraz usługowego (restauracje, hotele, agencje rządowe i usługi finansowe).
Premier Service testuje sprzedawców i ich zdolność do szybkiej i wydajnej obsługi klientów przy jednoczesnej wiedzy.
Na przykład tajemniczy klienci będą sprawdzać, czy sprzedawcy odzieży zapewniają klientom spersonalizowane podejście do zakupów i zwiększają liczbę jednostek na transakcję.
Płaci swoim tajemniczym klientom co miesiąc za pomocą PayPal.
Nie ma opłaty za rejestrację i możesz ubiegać się o misje natychmiast po zatwierdzeniu.
Możesz ubiegać się o cztery rodzaje misji: tajemniczy sklep, merchandising, zbieranie cen i danych oraz ambasador marki.
2.
Poufne dane kupujących
Z siedzibą w Toronto i Edmonton, Informacje poufne dla kupujących została założona w 2005 roku.
Posiada ocenę A+ z BBB i jest członkiem MSPA, RCC, WBE Canada i Restaurants Canada.
Firma obsługuje kilka branż, w tym restauracje, handel detaliczny, hotelarstwo, motoryzację, rząd, edukację i podróże.
W zależności od misji tajemniczy klienci otrzymują bezpłatne posiłki, usługi, bilety na wydarzenia lub zwrot kosztów towarów po przesłaniu raportu.
Kupujący otrzymują zapłatę 15 dnia następnego miesiąca, w którym ich misja została zakończona.
Zarabiasz od 15 do 50 USD za zadanie, a płatność jest dokonywana za pomocą PayPal.
3.
Sprawdzamy
Sprawdzamy istnieje od 1997 roku i ma siedzibę w Ontario.
Firma jest członkiem MSPA i RCC i posiada rating A+ z BBB.
We Check świadczy usługi pomiaru doświadczenia i satysfakcji klientów dla firm i firm na całym świecie, w tym Health Canada, Ford i Liquor Control Board of Ontario (LCBO).
Po złożeniu wniosku i znalezieniu się w bazie danych kupujących otrzymasz e-maile, gdy w Twojej okolicy dostępne będą zadania tajemniczego sklepu.
Wypatruj też sklepów na ich stronach na Facebooku i Twitterze, tablicy ogłoszeń Sassie i tablicy ogłoszeń MSPA.
Za większość zadań płaci się od 4 do 30 USD, podczas gdy niektóre płacą kupującym nawet 100 USD.
Kupujący otrzymują zapłatę 30-45 dni po pomyślnym zakończeniu zakupów, a płatność jest wysyłana za pośrednictwem systemu PayPal.
4.
Lanla
Lanla jest firmą zajmującą się badaniem rynku z siedzibą w Quebecu.
Został założony w 2002 roku i ma ponad 200 000 tajemniczych klientów w Kanadzie.
Branże obsługiwane przez Lanlę obejmują transport, nieruchomości, finanse i handel detaliczny.
Kupujący zarabiają od 10 do 40 USD za ukończoną misję, a płatności są przetwarzane co drugi tydzień za pomocą bezpośredniego przelewu.
Niektóre misje to ankiety online i nie mają wynagrodzenia; jednak Twoje imię i nazwisko jest automatycznie wprowadzane do losowania, w którym można wygrać gotówkę, kosze upominkowe, subskrypcje i nie tylko.
5.
PerformaLogics (iSecretShop)
PerfomaLogics stała się częścią rodziny Intouch Insight w 2020 roku, a jej usługi Mystery Shopping działają obecnie pod nazwą iSecretShop marka.
Firma Intouch Insight została założona w 1992 roku, a jej siedziba znajduje się w Ontario.
Są kanadyjskim i amerykańskim dostawcą tajemniczych zakupów, dostępnym we wszystkich stanach, prowincjach i terytoriach.
Mają ocenę A+ na BBB.
Firma obsługuje różne branże, w tym handel detaliczny, restauracje, artykuły spożywcze i hotelarstwo.
Harmonogram płatności dla kupujących na tej platformie różni się w zależności od klienta.
Wypłaty są bezpiecznie przetwarzane przez PayPal co drugi piątek.
6. iShopDla Ipsos
Ipsos jest uznanym na całym świecie liderem w dziedzinie badań rynkowych. przez jego iShopDla Ipsos platforma, firma oferuje usługi Mystery Shopping dla różnych klientów.
Zadania, które mogą być wymagane od kupujących, obejmują rozmowy telefoniczne, e-maile, czaty i audyty, a także wizyty w tajemniczych sklepach w sektorach takich jak banki, hotele, sklepy detaliczne i salony samochodowe.
Dzięki aplikacji Ipsos Mystery Shopping i portalowi iShopFor Ipsos kupujący mogą przeglądać wszystkie zadania dostępne w ich okolicy.
Będziesz potrzebować konta PayPal do płatności, a kupujący muszą mieć co najmniej 18 lat.
7.
Zarządzanie jakością czujników (SQM)
SQM Inc. została założona w 1993 roku i świadczy usługi Mystery Shopping i badania rynku na całym świecie, w tym w Kanadzie.
Ma ocenę A + z BBB.
Wynagrodzenie przedstawicieli SQM różni się w zależności od przydziału.
Za niektóre zadania płacisz stałą opłatę i nie musisz niczego kupować, podczas gdy inne mogą obejmować stałą opłatę lub opłatę plus świadczenia (np.
posiłek w restauracji).
Inne zadania nie są płatne, ale pozwalają zaoszczędzić do 50% na dużych biletach, takich jak koszt biletu lotniczego, biletu kolejowego lub biletu autobusowego, podczas wykonywania zadań kontroli podróży.
8.
Tajemnicze zakupy w Kanadzie
Mystery Shopping Canada Inc.
została założona w 1996 roku i ma ponad 58 000 tajemniczych klientów w całym kraju.
The firma ma siedzibę w Vancouver i nie jest oceniana przez BBB.
Rodzaje tajemniczych zakupów, które oferują, obejmują konkurencję, porównanie cen, uczciwość, telefon, stronę internetową i e-mail tajemnicze zakupy.
Kupujący zarabiają średnio 15 USD za zadanie.
9.
Siła rynkowa
Siła rynkowa została założona w 2005 roku i działa w Kanadzie, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Francji i Hiszpanii.
Posiada rating A+ z BBB i jest członkiem MSPA.
Kupujący mogą korzystać z aplikacji mobilnej do wykonywania zadań, dostępnej na urządzeniach z systemem iOS i Android.
Niektóre miejsca, w których możesz spodziewać się tajemniczych zakupów, to restauracje, kina, kluby fitness, sklepy spożywcze i stacje benzynowe.
Firma ma ponad 300 000 tajemniczych klientów i realizuje ponad 100 000 zleceń każdego miesiąca.
10.
Najlepszy znak
Założona w 1986 roku, NajlepszyMark jest jedną z największych firm zajmujących się badaniem tajemniczych zakupów i doświadczeń klientów.
Posiada rating A+ z BBB i jest członkiem MSPA.
Ma siedzibę w Minnesocie i zatrudnia również kupujących w Kanadzie.
BestMark oferuje trzy rodzaje zadań: tajemnicze zakupy, wywiady przechwycone i audyt zgodności.
Przedstawiciele terenowi BestMark (klienci) muszą mieć ukończone 18 lat.
Są opłacane za pomocą PayPal, kart podarunkowych lub przelewu bezpośredniego, a płatności są przetwarzane dwa razy w miesiącu.
Kupujący otrzymują premie za polecenie znajomych i rodziny, co jest miłym dodatkiem, którego nie oferuje wiele innych firm.
11.
Agent terenowy
Założona w 2010 roku, Agent terenowy crowdsourcing smartfonów kupujących, aby pomóc detalistom, markom i agencjom w rozwoju.
Działają na 7 rynkach międzynarodowych, obsługując ponad 2000 marek na całym świecie.
Kupujący mogą aplikować i pobierać aplikację Field Agent, za pomocą której odpowiadają na pytania, robią zdjęcia i dzielą się opiniami.
Rodzaje zadań, które kupujący mogą wykonywać w aplikacji, obejmują audyty, ankiety, tajemnicze sklepy, szpiegów naocznych, polowania na padlinożerców i nie tylko.
Kupujący otrzymują płatności za pośrednictwem Interac e-Transfer we wtorki o godzinie 11:00 czasu wschodniego.
Minimalna kwota wypłaty wynosi 15 $, ale możesz otrzymać do 75 $ za przelew.
12.
Bliższe spojrzenie
Bliższe spojrzenie istnieje od ponad 25 lat.
Do tej pory firma współpracowała z ponad 200 000 tajemniczych klientów, pomagając firmom lepiej zrozumieć ich działalność.
Oferuje tajemniczym klientom możliwości w różnych branżach, w tym w hotelach, restauracjach, budynkach mieszkalnych i innych.
Aby uzyskać informacje na temat rejestracji, wypłat i nie tylko, zarejestruj się lub skontaktuj się z A Closer Look.
Jak zostać tajemniczym klientem
Wymagania dotyczące aplikacji różnią się w zależności od firmy i mogą obejmować:
- Musisz mieć co najmniej 18 lat
- Powinieneś mieć dostęp do smartfona lub komputera i internetu
- Musisz być w stanie zwracać uwagę na szczegóły i pisać terminowe, zwięzłe i obiektywne raporty
- Musisz być w stanie zachowywać się profesjonalnie i być godnym zaufania
Tajemniczy klienci to niezależni kontrahenci, a Ty jesteś odpowiedzialny za złożenie wszelkich podatków, które możesz być winien z tytułu otrzymywanych płatności.
Plusy Mystery Shopping
Mystery Shopping to świetny sposób na zarobienie dodatkowych pieniędzy na boku.
Jest bardzo elastyczny, ponieważ możesz wybrać misje, które ukończysz i kiedy je ukończyć.
Nie musisz akceptować każdej misji, tylko te, które Cię interesują.
Możesz zachować wszelkie produkty lub towary, które kupisz podczas swoich tajemniczych sklepów, a często otrzymasz zwrot pieniędzy.
Oprócz zarabiania pieniędzy w sklepie, możesz przechowywać przedmioty za darmo!
Będąc tajemniczym klientem i wypełniając kwestionariusze i raporty po swoim sklepie, pomagasz firmom ulepszać ich obsługę klienta, marketing i nie tylko.
Wady tajemniczych zakupów
Wadą tajemniczych zakupów jest to, że w zależności od regionu możesz nie wykonać wielu misji.
Tajemnicze zakupy mogą być tego warte tylko wtedy, gdy mieszkasz w dużym mieście lub obszarze, w którym firmy przeprowadzają testy jakości.
Mystery Shopping nie opłaca się dużo, a czasem wcale.
Nie spodziewaj się, że rzucisz pracę lub zarobisz mnóstwo pieniędzy na tej bocznej zgiełku.
Często zadawane pytania dotyczące tajemniczych zakupów
Czy praca w tajemniczym sklepie jest legalna?
W Kanadzie istnieje wiele legalnych firm Mystery Shopping.
W tym samym czasie istnieje również wielu oszustów.
Przeprowadź badania i nigdy nie płać, aby zostać klientem.
Ile zarabiają tajemniczy klienci?
Wydaje się, że wynagrodzenie za zlecenie waha się średnio od 15 do 50 USD.
Niektóre zadania płacą więcej, ale mogą być nieliczne.
Często kupujący otrzymują zapłatę przez PayPal, chociaż niektóre firmy oferują również bezpośrednie wpłaty.
Czy kupujący zatrzymują to, co kupili?
Często udaje ci się zatrzymać to, co kupiłeś.
W przypadku posiłku otrzymujesz zwrot kosztów posiłku, a także możesz otrzymać stałą płatność.
Czy tajemniczy klienci muszą płacić?
Nie, tajemniczy klienci nigdy nie powinni płacić za ukończenie misji lub zadań.
Jeśli firma prosi o uiszczenie opłaty, prawdopodobnie jest to oszustwo.
Jakie kwalifikacje trzeba posiadać, aby zostać tajemniczym klientem?
Tajemniczy klienci nie potrzebują żadnych kwalifikacji poza posiadaniem smartfona lub dostępem do internetu, umiejętnością zapamiętywania szczegółów, szczerością, zachowaniem anonimowości, a w niektórych przypadkach ukończeniem 18 roku życia.
Co się stanie, jeśli zawiedziesz tajemniczy sklep?
W przypadku większości firm, jeśli nie ukończysz misji lub nie prześlesz wymaganych dokumentów lub informacji zwrotnych, otrzymasz ostrzeżenie na swoim koncie i możesz utracić możliwość dalszego bycia tajemniczym klientem w tej firmie.
Czy tajemniczy klienci otrzymują płatność z góry?
Tajemniczy klienci prawie zawsze otrzymują zapłatę po zakończeniu misji.
Wypłaty mogą nastąpić w dowolnym miejscu, od kilku dni po misji, do miesiąca lub dwóch.
Czy próbowałeś pracować jako tajemniczy klient lub byłeś tajemniczym klientem? Daj nam znać o swoich doświadczeniach w komentarzach.